皆さんは、ECサイトを構築をどのように進めていきますか？
自社ECサイトを構築して、売上アップを目指したいと考えている方は「ECサイト構築ツール」を利用するのがおすすめです。
ECサイト構築ツールを使うことによって様々なメリットがあります。
しかし、いきなりECサイト構築ツールと言われても「ECサイト構築ツールってなに？」「どんな機能があるの？」といった疑問があると思います。
そこで今回は、ECサイト構築ツールの機能ついて簡単に解説します。
ECサイト構築ツールとは？
ECサイト構築ツールとは、自社独自のECサイトを構築・運営をするためのシステムです。
近年は、専門知識を理解していなくても、ECサイトを開設できるツールが増えています。
専門の知識がなくても、ECサイトを開設できるのはありがたいですよね。
ECサイト構築ツールの機能は多岐にわたるので、ここからは、ECサイト構築ツールには、主に6つの機能が用意されているので、順番に解説していきます。
テンプレート
ECサイト構築ツールには、たくさんのテンプレートが用意されています。
「デザインテンプレート」や「デザインエディタ」などが用意されているので、作成が簡単です。
中には、お好みに合わせてアレンジが可能なサービスも用意されています。
決済
ECサイト構築ツール利用することで、決済機能をつけることができます。
決済機能は、ECサイト運営で最も大切です。
クレジットカードや代引き以外にも
・キャリア決済
・Apple Pay
・Amazon Pay
といったID決済サービスを導入できるものも用意されています。
決済サービスの種類が多いほど、決済画面でユーザーが途中離脱するのを防ぐことができます。
商品管理
ECサイト構築ツールを利用すれば、商品管理も簡単におこなえます。
商品をカテゴリごとに分けたり、タグを付与したりといった管理が簡単です。
しかも、在庫数の登録や一度の注文での購入数制限といった機能がついているツールもあります。
顧客管理
顧客管理もツールを使うと、簡単におこなえます。
過去の購入履歴や、お問い合わせ一覧といった顧客情報を管理できます。
顧客管理を行うことで、ユーザーの属性、趣味嗜好、行動データ履歴といったデータを取得してマーケティング施策に活用でき、高度な分析機能を搭載したツールもあります。
集客/販促
管理だけではなく、集客や販促にも役に立ちます。
しかも、メルマガやクーポンの発行、レビューなどの機能があれば、新たな集客や販促に繋げられます。
中には「Instagram」や「note」といったSNSとの販売連携ができるツールもあるのが魅力です。
分析
ECサイト運用には、分析はかかせません。
Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを設置し、ショップに訪れる訪問者数や滞在時間といったアクセス情報を分析し、その結果を活用することで、より効率的なショップ運営が可能になります。
アクセス解析ツールは、先ほども言いましたが「Googleアナリティクス」がおすすめです。
・Webサイトとアプリを横断的に計測可能
・機械学習を活用した予測機能がついている
・プライバシー重視のデータ収集が可能
こういった理由から「Googleアナリティクス」を利用することをおすすめします。
まとめ
今回は、ECサイト構築ツールについて簡単に解説しました。
ECサイト構築ツールは、専門知識がなくても、簡単にECサイトを開設できるツールなので、「ECサイトの知識がない」「作成がめんどくさい」と行った方は、導入してはいかがでしょうか？
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